4000-87-3339
搜索
  • 云兰整装王
  • 云兰整装
  • 云兰装潢
  • 云兰装修
  • 云兰
  • 翻新装修
  • 婚房装修
  • 小户型装修
  • 二手房装修
  • 老房装修
  • 新房装修
  • 一口价真全包
靠谱装新家热线4000-87-3339
3秒报价 最新活动 免费量房 QQ咨询
4000873339
4000-87-3339
TOP

上海装修房子,本地靠谱装修公司,上海值得推荐的装修公司:云兰整装王:装修有问题一键直达创始人,汪总直达号亲自处理才是王道

云兰公司自2003年创立初期就确立了“做好口碑 带回头客”的经营理念。21年来,云兰整装王在工地交付和口碑体验上始终秉持初心,专心并实惠地为上海市民1室户-3房2厅的婚房装修、翻新装潢、享老装修提供品质服务,造就了“上海家装回头客领先”、“上海家装客户满意度领先”双领先口碑品牌。



然而,随着业务的快速扩张,如何保持高客户满意度成为企业面临的挑战。云兰整装王创始人汪兴国,作为从基层走出来的资深装修人,对于客户的痛点与需求有着更为深刻的理解。他认为:客户所要的不过是质量有所保障,需求有所回应。为此他开设了“汪总直达号”,将自己的办公室直线、手机号码、微信号码等交给每一个签约装修的客户。以便快速解决业主遇到的装修难题,为品质交付保驾护航。


一键直达创始人解决问题
装修工程涉及的项目繁多且复杂,只有高效地解决问题,才能使装修过程顺畅。而解决问题的关键在于强有力的权力督导,“汪总直达号”便是这一权威和决断力。


云兰整装王创始人汪总郑重承诺:
无论您家在装修施工中还是完工售后服务时,若您有任何装修上的问题没有得到设计师/施工监理/承揽队长合理有效解决的,您都可以随时随地一键向“汪总直达号”直接开炮!


客户满意度与绩效直接挂钩
围绕着“汪总直达号”,云兰整装王制定了系统化的奖惩制度,即KPI考核——将云兰的绩效考核奖励处罚措施以及晋升月度奖金、年终奖全部跟“汪总直达号”挂钩,“汪总直达号”在云兰公司内部形成头上高悬利剑的威慑管理效应,促使设计师、监理、施工队、材料、售后等各方人员都主动地把客户的不满意消除在萌芽状态,让客户真正体验到了云兰人的做事认真负责、质量到位、服务体贴。


“汪总直达号不是救火号,而是为客户装修品质保驾护航的账号。”云兰整装王创始人汪总如是说。


云兰整装王“汪总直达号”不仅是一种服务模式的创新,更是一种企业文化的体现——始终将客户放在第一位。正是这种以客户需求为先,以客户满意为核心的服务理念,使得云兰在315或消保委等投诉渠道中鲜少露面。


在家装行业整体发展陷入低迷的当下,云兰整装王的业绩依旧保持稳步的增长。同时,浦东旗舰店盛大开业,云兰整装王迎来变革和服务创新成果,开启了全新的品牌服务篇章。云兰整装王的成功,证明以用户满意度为核心,口碑是企业的长久生存之道。


云兰整装王专做上海家装21年,现回头客及转介绍业务已占业务总量的4成以上。上海家装回头客领先,上海家装客户满意度领先,双领先口碑品牌。一直坚持免费上门量房,免费360°效果设计,免费清单报价......10免10包12不限。好而不贵,找云兰整装王,真靠谱!

靠谱美丽家在线预约

现已累计有2574位预约

稍后会有客服人员致电为您服务

COPYRIGHT © 2024 YUNLAN-DECORATION. ALL RIGHTS BY VTHINK RESERVED.

您家舒适美丽家 要花多少钱?

3套设计方案免费一键获取您家装修报价

Copyright © 2024 YUNLAN-DECORATION. ALL RIGHTS RESERVER

沪ICP备05043273号 沪公网安备 31010602003989号

在线预约
首页 免费报价 400电话 在线咨询