云兰装潢自2003年成立以来，通过19年的艰苦拼搏、艰辛努力，一步一个脚印，一年一个台阶，从专业化施工、正规化管理，逐步走上了规模化发展、品牌化运营的成熟企业之路。

19年来云兰装潢坚持自己的九大特色，为超万家用户提供了高品质装修服务，获得了广大客户的信赖和赞扬。罗马不是一天建成的，云兰装潢九大特色也不是一开始就有的，而是由于云兰装潢坚持不懈地进取创新，经过19年的发展才形成今天云兰装潢的九大特色和服务亮点，造就了云兰装潢回头客业务超过业务总量45%以上的行业奇迹。

好装潢，找云兰就够了！云兰装潢是如何做到深受市民百姓喜爱的回头客口碑品牌的呢?

首先，云兰装潢2003年4月成立之初，就确立了企业定位：专心、实惠为上海市民大众提供家装服务。所以，云兰装潢不搞大型装修展会，不玩过度的营销噱头，不花一分钱去购买业主名单，不会挥霍客户的装修预算，让顾客装修花费的一分一厘都用在施工和材料上，最终体现在完工后的装修效果，让客户称心满意，对装修质量认可并点赞。

其次，云兰装潢使用的所有材料，都在云兰装潢近6000㎡展示厅公开出样展示，并且把品牌、单价、型号、规格、等级也一一列明标示清楚，而且装修预算的材料费、人工费都详细列表，张贴在总部和各门店业务大厅的墙上，客户心中一目了然，透明公开的报价没有猫腻，分间分项的项目预算不打闷包，杜绝了其他装修公司低开高走、乱报价、狠加钱的市场乱象;装修材料全部由云兰公司直供施工现场，保证货真价实、环保健康，杜绝了别的装修公司以次充好、滥竽充数的行业怪相。因此，云兰的阳光消费让装修客户安心无忧。

最为重要的是，云兰装潢推崇“敬畏客户、诚信担责”的企业文化，以顾客满意度作为各部门工作评价的指标。云兰装潢自有固定的承揽施工队，装修工程从不发包，也不转包，现场施工作业时严格按照云兰公司内部的质量管理规范来执行，同时公司监理不间断巡查，巡视总监不预约抽查，保证了竣工后的施工质量和服务品质。装修回头客数量在同行中首屈一指，装修回头客业务也达到业务总量的45%以上，也说明了云兰装潢得到了顾客的真心信赖和感谢。

云兰公司的售后服务，在同行中也是一大亮点。今日报修、翌日上门是售后服务部门一条铁的纪律，售后服务完成后，公司专职的回访员会向客户了解服务、质量、收费、满意度等情况，这些解决顾客问题难题的速度、效率，也都是同行望尘莫及的。云兰公司总经理，还把自己办公室直线电话、手机号码直接留在工地施工铭牌、报纸广告、宣传印刷品和企业网站上，这样的监督管理举措既保障了客户诉求能够有效解决，又督促鞭策了全体云兰人认真负责、敬业勤勉的职业精神，更是得到了广大顾客的一致好评。

有自己强大的监理团队，严格管理施工中的装修质量。有自建近6000平方实物建材展示厅，陈列着5000余种建材供我们选择。这些建材，云兰装潢明码标价，童叟无期，由公司统一供货，从源头上杜绝了假冒伪劣建材流向施工的工地。售后服务快速及时，还主动回访。当然我们所遇到比较棘手的问题，都可以在汪总直达号终结等等。云兰装潢的九大特色亮点，让我们坚定了好装潢，找云兰就对了，准没错！

云兰装潢19年来，一直以透明的预算报价、优质的正宗材料、严格的施工作业、周到的售后服务，在家装行业和市民百姓赢得了知名声誉、优良口碑，受到了消费者的喜爱和信赖，打造了云兰公司独有的九大特色，树立了装饰装修行业新标杆。云兰装潢励志让上海广大市民享受真正“放心+实惠”的靠谱家装！好装潢，找云兰就对了！