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云兰装潢贴心服务暖热了空巢老人的心

“贵公司宣传好装潢•找云兰,确实名副其实,正规又实惠。难能可贵的是企业从业人员既敬业又很人性化,处处为客户着想,我们不仅很满意,而且感到很温暖。”这是上海市静安区一对年愈花甲的空巢老人在装修完后的最大感慨,并将其记录在了他们的感谢信中。

云兰装潢贴心服务暖热了空巢老人的心

家住延长西路的两位空巢老人,靠着阳光动迁费尽周折在延长西路买下了一栋老二房。可装修成了他们的心头忧,这让对装修一窍不通又不懂市场行情的两位年迈老人一度一筹莫展。在刚开始听到“好装潢•找云兰”的他们将信将疑的找到了云兰装潢。但正是这一决定让他们的烦恼迎刃而解,最终获得了舒心又满意的装修效果。

负责给老人装修的是云兰装潢设计总监郑国卫、监理朱军和公司承揽队长高峰,其中让老人始终难忘的是,当时卫生间淋浴房已经全部安装好了,人员也都全部走了,傍晚时分当两位老人试着跨进跨出了几次时,结果绊了好几次,卫生间门槛对于两位腿脚不便的老人来说实在是有些高了,时时被摔倒的风险在两位老人看来意味着什么他们很清楚,如坐针毡的他们给承揽施工队长高峰拨去了求助的电话,在听到这种情况后,该队长积极安慰客户情绪,让他们别着急,问题一定会解决的。第二天工程监理和承揽队长一同来到老人的家中了解情况、研究方案。在实地勘察后觉得卫生间门槛对老年人来说确实有些高了,存在着隐患。便立即通知安装淋浴房的工人准备一个底座低一些的门框,再使用切割机将大理石门槛切掉了一些,前前后后忙出忙进工程终于做完了。工人们的不辞辛劳和漂亮的活儿赢得客户称赞。老人说,他们再也不用担心摔跤了,心里无比的感动。

云兰装潢贴心服务暖热了空巢老人的心

老人说,对于从未装修过的自己来说,好多装修不懂得地方队长高峰一一帮他们拿主意、出点子,怎样更合理更方便,他总是安慰我们,别怕!有事找我。只要队长在场时我们心里就很踏实,对我们又关心又体贴,温暖人心。

最后,老人说贵公司管理好,从业人员热情、素质高、业务精湛人品好,还懂得关爱老人,我们真的是感激不尽。 金杯银杯不如老百姓的口碑,你们确实做到了!

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