房子是现阶段每个年轻人生活起步的梦想,现在又正值年后装修旺季,新房装修对于从未有过装修经历的年轻业主来说,是一件很令人头疼的事情,而且很多时候还由于不懂装修行业水有多深,经常会花上很多冤枉钱。
都说装修难,其中确实各种心酸!如果说装修质量反映了一家装修公司的专业实力,那么售后保修服务质量则直接反应了装修公司对企业信誉和顾客满意度的重视程度。
一个能健康发展,和对客户满意的企业,必有一个诚信负责的领头人。云兰装潢公司的老板汪兴国他认为:开公司赚钱只能放在第二位,用心为客户服务,树立企业品牌和口碑必须放在第一位!
他是这么说的,也是这么做的!云兰公司在近几年的快速发展壮大中,随着业务不断的增加,公司从业人员规模不断扩大,他在不断加强管理方法措施和力度的同时,从2012年开始,他将自己的办公室直线、手机号码、微信号码等编成了汪总直达号,在客户签合同的当天,把印有汪总直达各类装修流程小册子交到客户手中,让客户对照和监督。
只要客户一直不满意,就可以直接拨打汪总直达号。而且这个汪总直达号,在每个工地施工挂牌上也是最最醒目的。汪总笑称,现在这个汪总直达号有了新的烦恼——直接找他咨询洽谈装修业务的客户每天都有,而投诉反应问题的反而是一两个月当中才有次把。他也想借此机会告诉各位需要装修的客户,这个汪总直达号不谈业务,只接受客户的抱怨或投诉。
需要装修咨询的请到我们门店,或登录公司官网,或拨打咨询4000873339热线电话。
云兰公司的老板汪兴国,就用了这么一个汪总直达号的紧箍咒,把云兰公司从上到下管理得服服贴贴,受益的当然是市民消费者。
云兰公司19年如一日,一直在辛勤的耕耘,一直在顽强的拼搏,一直以消费者的利益和公司的口碑为第一要务来经营企业,难怪云兰装潢近几年成为了沪上业界回头客口碑品牌企业!据悉,云兰公司的直接回头客已经达到了公司业务总量的45%以上了!
云兰装潢一直坚持免费上门量房,免费360°效果设计,免费清单报价,固定施工队,工程不转包不发包,靠谱整装就选云兰装潢!
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