一个能健康发展,和对客户满意的企业,必有一个诚信负责的领头人。云兰装潢公司的老板汪兴国他认为:开公司赚钱只能放在第二位,用心为客户服务,树立企业品牌和口碑必须放在第一位!
他是这么说的,也是这么做的!云兰公司在近几年的快速发展壮大中,随着业务不断的增加,公司从业人员规模不断扩大,他在不断加强管理方法措施和力度的同时,从2012年开始,他将自己的办公室直线、手机号码、微信号码等编成了汪总直达号,在客户签合同的当天,把印有汪总直达号的《云兰公司业务流程指南》、《云兰公司工地监理流程指南》、《云兰公司工地施工流程指南》三大流程小册子交到客户手中,让客户对照和监督。
只要客户一直不满意,就可以直接拨打汪总直达号。而且这个汪总直达号,在每个工地施工挂牌上也是最最醒目的。汪总笑称,现在这个汪总直达号有了新的烦恼——直接找他咨询洽谈装修业务的客户每天都有,而投诉反应问题的反而是一两个月当中才有次把。他也想借此机会告诉各位需要装修的客户,这个汪总直达号不谈业务,只接受客户的抱怨或投诉。
需要装修咨询的请到我们门店,或登录公司官网,或拨打咨询4000873339热线电话。
云兰公司的老板汪兴国,就用了这么一个汪总直达号的紧箍咒,把云兰公司从上到下管理得服服贴贴,受益的当然是市民消费者。
云兰公司19年如一日,一直在辛勤的耕耘,一直在顽强的拼搏,一直以消费者的利益和公司的口碑为第一要务来经营企业,难怪云兰装潢近几年成为了沪上业界回头客口碑品牌企业!据悉,云兰公司的直接回头客已经达到了公司业务总量的45%以上了!
云兰装潢专注家装19年!一直致力于为广大客户提供高品质的服务,将幸福带进千家万户!云兰装潢一直坚持免费上门量房,免费360°效果设计,免费清单报价,靠谱整装就选云兰装潢,好装潢>找云兰,靠谱!
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